انقطاع متكرر في شبكة “اتصالات المغرب” يثير استياء سكان دواوير جماعة تسكدلت بإقليم شتوكة آيت باها

-سعيد بلوقيد –
يعيش سكان جماعة تسكدلت بإقليم شتوكة آيت باها على وقع انقطاعات متكرّرة في شبكة اتصالات المغرب، ما خلّف موجة من الاستياء والتذمّر في صفوف الساكنة، التي باتت تجد نفسها معزولة عن العالم الخارجي في وقت أصبحت فيه خدمات الاتصال والإنترنت ضرورةً يومية لا غنى عنها.
وأكد عدد من المواطنين في تصريحات متفرقة أن ضعف الشبكة والانقطاعات المتكرّرة يؤثران بشكل مباشر على حياتهم اليومية، سواء المهنية أو الدراسية أو حتى التواصل العائلي، معتبرين أن الوضع أصبح “غير مقبول” في ظل غياب أي تدخل فعّال من الشركة المعنية.
وقال أحد سكان المنطقة في تصريح لـ “ديسبريس”: أحيانًا تنقطع الشبكة لساعات طويلة دون أي إشعار أو تدخل من الشركة، مما يعطّل أعمالنا ويجعلنا في عزلة تامة، خصوصًا في الحالات الطارئة.
وأضاف آخر: نؤدي فواتيرنا بانتظام، وننتظر في المقابل خدمة تليق بنا. لكن للأسف، نعاني يوميًا من ضعف التغطية وانقطاع الإنترنت، حتى أثناء إجراء أبسط المكالمات.
وطالب المتضررون الجهات المعنية وشركة اتصالات المغرب بالتدخل العاجل لإصلاح الأعطاب وتحسين جودة الشبكة، مؤكدين أن استمرار هذا الوضع من شأنه أن ينعكس سلبًا على الأنشطة الاقتصادية والاجتماعية بالمنطقة.
ويأمل سكان تسكدلت أن تتفاعل الشركة بشكل جدّي مع شكاياتهم المتكرّرة، وأن تولي اهتمامًا خاصًا بالمناطق القروية التي تعاني من الهشاشة الرقمية، ضمانًا للعدالة في الولوج إلى خدمات الاتصال والإنترنت بمختلف ربوع المملكة.