أطلقت السلطات المغربية الخط الوطني الساخن لحماية المستهلك (5757)، تزامنًا مع اقتراب حلول شهر رمضان، في خطوة تروم تعزيز مراقبة الأسواق وضمان استقرار الأسعار خلال فترة تعرف عادة ارتفاعًا ملحوظًا في الطلب على المواد الاستهلاكية.
ويُمكّن هذا الرقم المجاني، الذي تشرف عليه وزارة الداخلية، المواطنين من التبليغ عن أي مخالفات تتعلق بالأسعار، أو بجودة المواد الغذائية، أو بالممارسات التجارية غير القانونية، وذلك على صعيد مختلف الأقاليم والعمالات.
وأكدت الجهات المعنية أن هذه الآلية تندرج ضمن جهود مشتركة بين السلطات العمومية ومختلف المتدخلين، من أجل التصدي للمضاربات وحماية القدرة الشرائية للمواطنين، خاصة خلال الشهر الفضيل.
ويأتي هذا الإجراء في إطار خطة شاملة لمراقبة الأسواق وتعزيز الشفافية في المعاملات التجارية، بما يرسخ الثقة بين المستهلكين والإدارة ويضمن احترام القوانين الجاري بها العمل.